ONEONEペイントが大切にしていること
建物の状態を正確に確認すること
現地調査で外壁・屋根・ベランダ・シーリングなどを丁寧に確認します。必要に応じてドローンを使用した屋根点検も行っています。
また、点検時にはお客様にも実際の写真をご確認いただき、どの部分にどのような劣化があるのかを共有しながらご説明いたします。
わかりやすい説明
専門用語ばかりでは、お客様にとって分かりにくいことがあります。写真や実際の状態を見ながら、「なぜこの工事が必要なのか」「今すぐ必要なのか」をできるだけ分かりやすくご説明します。
お見積りについても、単に金額をお伝えするだけではなく、「どの工事にいくらかかるのか」「なぜその工程が必要なのか」をできるだけ明確にご説明いたします。
アフターサービスを大切にすること
工事完了後も、お客様に安心してお住まいいただけるよう、気になる点やご不安なことがあればお気軽にご相談いただける体制を心掛けています。塗装後の状態確認やメンテナンスのご相談など、地域密着だからこそ迅速に対応できるよう努めています。
問い合わせから
工事完了までの流れ
01
お問い合わせ
合わせフォームからお気軽にご連絡ください。外壁のひび割れや色あせ、屋根やベランダの劣化など、気になる症状だけでもご相談いただけます。
現地調査
02
実際に建物を確認し、外壁・屋根・ベランダ・シーリングなどの劣化状況を調査いたします。必要に応じてドローンを使用した屋根点検も行っております。
お見積り・ご説明
03
調査結果をもとに、お見積りと工事内容をご説明いたします。使用する材料や施工方法、必要な工事の理由についても分かりやすくお伝えいたします。
ご契約
04
内容にご納得いただけた場合のみご契約となります。
05
着工前のご案内
工事日程や作業内容、工事中の注意点について事前にご案内いたします。近隣の方へのご挨拶も行い、スムーズに工事を進められるよう準備いたします。
06
工事開始
安全管理と品質管理を徹底しながら施工を進めます。
工事中も随時、施工中のお写真を撮影いたします。
07
完了確認・お引渡し
工事完了後は、仕上がりや施工箇所をお客様と一緒に確認いたします。気になる点がないかを最終確認したうえで、お引渡しを行っております。
08
完了報告書等の発送
工事完了後は、施工写真や工事内容をまとめた完了報告書をお渡ししております。写真を添付し、どのような工事を行ったかを分かりやすくご報告いたします。
見積りで確認しておきたいポイント
外壁塗装や防水工事では、金額だけで判断すると後悔することがあります。次の点を確認することをおすすめします。
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塗装面積が記載されているか
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下塗り・中塗り・上塗りが明記されているか
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シーリング工事の内容が分かるか
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使用する塗料の商品名が記載されているか
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保証内容が明確か
不明な点があれば、遠慮なく質問してください。
工事中の生活について
「工事中は普段どおり生活できるの？」というご質問をよくいただきます。
外壁塗装や防水工事では、足場設置・高圧洗浄・塗装作業などを行いますが、多くの場合は普段どおりお住まいいただけます。
ただし、高圧洗浄や塗装作業の日は、窓を閉めていただいたり、洗濯物を外に干せない場合があります。
また、作業内容によっては一時的に臭いを感じることもあります。
これらについては事前に作業予定をご案内し、できるだけご不便が少ないよう配慮いたします。
工事期間中に外出していただいても問題ありません。足場設置や材料搬入時には、一時的に車の移動をお願いする場合がありますが、安全に出入りできるよう動線を確保しながら施工を進めております。
